Política de Privacidade

A DuckIT está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos, transferimos e armazenamos suas informações. Dedique alguns minutos para se familiarizar com nossas práticas de privacidade.

1. Informações que coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

• Informações que você nos fornece: Quando você se cadastra em nossos serviços, solicita uma demonstração, entra em contato conosco ou participa de pesquisas, podemos coletar uma variedade de informações, incluindo seu nome, número de telefone, cargo, empresa e preferências de comunicação.
• Informações coletadas automaticamente: Quando você interage com nossos sites e serviços, podemos coletar automaticamente certas informações sobre seu dispositivo e uso, incluindo endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo gasto em cada página e informações sobre cliques.
• Tecnologias de rastreamento: Utilizamos tecnologias para reconhecer você quando visita nossos sites, lembrar suas preferências e entender como você usa nossos serviços.

2. Como usamos suas informações

Usamos as informações que coletamos para os seguintes fins:

• Fornecer, manter e melhorar nossos serviços;
• Processar e concluir transações;
• Enviar informações técnicas, atualizações, alertas de segurança e mensagens de suporte e administrativas;
• Responder a comentários, perguntas e solicitações e fornecer atendimento ao cliente;
• Comunicar-se com você sobre produtos, serviços, ofertas, promoções e eventos, e fornecer outras notícias ou informações sobre a DuckIT e nossos parceiros;
• Monitorar e analisar tendências, uso e atividades relacionadas aos nossos serviços;
• Personalizar e melhorar os serviços e fornecer conteúdo e recursos relevantes para seus interesses;
• Detectar, investigar e prevenir transações fraudulentas e outras atividades ilegais e proteger os direitos e a propriedade da DuckIT e de outros.

3. Compartilhamento de informações

Podemos compartilhar as informações que coletamos nos seguintes casos:

• Com fornecedores, consultores e outros prestadores de serviços: Podemos compartilhar suas informações com fornecedores, consultores e outros prestadores de serviços que precisam acessá-las para realizar trabalhos em nosso nome.
• Em resposta a um processo legal: Podemos divulgar suas informações se acreditarmos de boa-fé que a divulgação é necessária para cumprir a lei, regulamentos, processos legais ou solicitações governamentais.
• Para proteger direitos e segurança: Podemos divulgar informações sobre você se acreditarmos que é necessário para proteger os direitos, propriedade e segurança da DuckIT e de nossos usuários.
• Com seu consentimento: Podemos compartilhar suas informações com terceiros quando tivermos seu consentimento para fazê-lo.

4. Segurança das informações

A DuckIT leva a segurança de suas informações a sério. Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações contra perda, uso indevido e acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição. Utilizamos criptografia, controles de acesso e outras tecnologias de segurança para garantir a proteção dos seus dados.

5. Seus direitos e escolhas

Você tem certos direitos e escolhas em relação às suas informações pessoais:

• Acesso e atualização: Você pode acessar e atualizar certas informações sobre você através das configurações da sua conta ou entrando em contato conosco.
• Comunicações promocionais: Você pode optar por não receber comunicações promocionais da DuckIT seguindo as instruções nessas mensagens ou entrando em contato conosco.
• Direitos de privacidade: Dependendo da sua localização, você pode ter certos direitos em relação às suas informações pessoais, como o direito de acessar, corrigir, excluir ou restringir o uso de suas informações.

6. Retenção de dados

Retemos as informações que coletamos pelo tempo necessário para fornecer os serviços que você solicitou, cumprir nossas obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos. Os critérios usados para determinar nossos períodos de retenção incluem a natureza dos dados, o propósito para o qual foram coletados e nossas obrigações legais.

7. Transferências internacionais

Suas informações podem ser transferidas e processadas em países diferentes daquele em que você reside. Esses países podem ter leis de proteção de dados diferentes das leis do seu país. Tomamos medidas para garantir que suas informações recebam um nível adequado de proteção nos países em que as processamos.

8. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Se fizermos alterações materiais, notificaremos você revisando a data na parte inferior desta política e, em alguns casos, podemos fornecer um aviso adicional (como adicionar uma declaração em nossa página inicial ou enviar uma notificação).

Última atualização: 07 de outubro de 2025